Protecția datelor personale
Îți mulțumim pentru că folosești Zoniz Waiter app
Misiunea noastră este să îți permitem supravegherea activității din restaurantul în care lucrezi. Am scris această politică pentru a te ajuta să înțelegi ce date și informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai tu referitoare la acestea. Dacă dorești să ne trimiți părerea ta sau dacă ai întrebări legate de acest subiect, te rugăm să ne contactezi și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.
Colectăm informație în câteva moduri:
1. Când ne dai tu informația sau ne acorzi permisiunea să o obținem
Autentificare
Când te autentifici pentru a folosi Zoniz Waiter app, ne dai anumite informații. Acestea includ numele și parola restaurantului, numele de utilizator și parola ta de ospătar.
Activitate
Pe baza autentificării tale îți trimitem notificări privind comenzile noi sau modificări la comenzile pe care deja ai început să le servești, cereri de rezervare noi precum și alte schimbări solicitate de oaspete.
2. Colectăm și informații ale dispozitivului atunci când folosești Zoniz Waiter app
Colectăm informații despre dispozitivul pe care folosești Zoniz Waiter app, incluzând tipul de dispozitiv, sistemul de operare și date de erori care ne ajută să înțelegem când ceva se strică. Aceste informații sunt colectate în mod anonim și nu sunt conectate cu contul tău în nici un fel. Dacă vom colecta aceste informații parțial sau în întregime depinde de cele mai multe ori de tipul de dispozitiv pe care îl folosești și de setările lui. De exemplu, există diferite informații disponibile atunci când folosești un dispozitiv iPhone sau unul Android. Pentru a afla mai multe despre ce informații ne oferă dispozitivul tău te rugăm să verifici politica producătorului device-ului sau furnizorul de software.
Ce facem cu informațiile pe care le colectăm:
Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a-ți furniza serviciul de notificări. Informațiile tale sunt folosite pentru a putea să te ținem la curent cu ce se întâmplă nou în restaurantul unde ești ospătar.
Pentru a face acest lucru este necesar să folosim informațiile tale ca să:
- Identificăm numele de utilizator și device-ul pe care îl folosești pentru a-ți trimite notificări despre starea și modificarea acțiunilor din restaurantul unde lucrezi.
În plus și din motive similare, avem un interes legitim pentru a folosi informațiile tale în acest fel.Este de asemenea necesar datorită naturii Serviciului pe care îl oferim.
Pe scurt, este necesar ca noi să facem aceste lucruri pentru a face Serviciul relevant, eficient, personalizat și pentru a îți simplifica și ușura munca; deci e în interes reciproc.
Pe lângă circumstanțele menționate mai sus, folosim informațiile tale numai cu acordul tău atunci când:
- Îți trimitem notificări, în funcție de setările contului tău sau ale sistemului tău de operare.
Transferarea informațiilor tale:
Zoniz Waiter app este un serviciu de nivel mondial. Folosind Zoniz Waiter app ne autorizezi să stocăm și să transferăm informația ta în afara țării, către partenerii noștri, pe baza unui contract de confidențialitate care asigură că folosirea și securitatea datelor tale se va face cu respectarea normelor UE.
Luăm măsuri suplimentare când informațiile sunt transmise în afara Spațiului Economic European (SEE).
Drepturile pe care le ai asupra informațiilor tale:
Scopul nostru este sa îți oferim operațiuni simple și inteligibile referitor la activitatea ta de ospătar în cadrul restaurantului în care lucrezi.
Dacă ai un cont Zoniz Waiter app, multe dintre opțiunile pe care le ai sunt direct implementate în Zoniz Waiter app sau în setări. De exemplu, poți să:
- Permiți sau oprești notificările din setările dispozitivului tău.
Următoarele opțiuni îți sunt valabile dacă ne contactezi:
- Accesul la informațiile pe care le avem despre tine;
- Ștergerea informațiilor tale;
- Ai obiecțiuni privind modul în care folosim informațiile tale; Ne poți cere oricând să încetăm să mai folosim datele tale.
Timpul de procesare a unei astfel de cereri este de aproximativ 30 de zile.
Cât timp păstrăm informațiile tale:
Păstrăm informațiile tale doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru a îți furniza serviciul Zoniz Waiter app și pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică. Acest lucru este valabil și pentru cei cu care împărtășim informațiile tale și care desfășoară servicii în numele nostru. Atunci când nu mai trebuie să folosim informațiile tale și nu este necesar ca noi să respectăm obligațiile legale sau de reglementare, fie le vom elimina din sistemele noastre, fie le vom depersonaliza astfel încât să nu poți fii identificat.
Contactează-ne:
Cel mai indicat mod de a lua legătura cu noi ( Zoniz Waiter app este o platformă deținută de Global E Business Solution Group) este prin email la support@zoniz.com. Poți de asemenea să ne contactezi prin poştă la adresa: Alpha Business Center, str. Frunzișului, nr. 75, et. 3, Cluj-Napoca, 400664, Cluj, România.